Claves para crear una web amigable y f√°cil de usar

¬ŅQu√© marca la diferencia entre una web user friendly y otra que no lo es? Si vas a poner en marcha un sitio web o revisar con otros ojos el que ya tienes, te interesa saber cu√°les son los ingredientes b√°sicos para una buena usabilidad y una gran experiencia de usuario.

Haz que los visitantes de tu web se sientan como en su casa‚ÄĚ.

No hay nada m√°s frustrante que encontrarse con una web, quiz√° interesante, pero que parece dise√Īada por el enemigo del usuario.¬†

Si la web es innavegable y est√° llena de ‚Äútrampas‚ÄĚ, el tiempo de permanencia y la fidelizaci√≥n bajan (¬°normal!, el usuario no quiere volver). Adem√°s, Google cada vez vigila m√°s la experiencia de usuario y acabar√° penalizando al sitio con un descenso en el posicionamiento.

Si no quieres que eso ocurra en tu p√°gina, has llegado al post correcto.

Ten en cuenta estas 3 claves para que tu web sea user friendly

Crear una buena experiencia para los visitantes debe ser una prioridad. No solo te ayudará a conseguir más tráfico, también hará que los visitantes permanezcan durante más tiempo en la página y se reduzca la tasa de rebote

No hay una fórmula maestra, sino una suma de ingredientes. Estos 3 son los más importantes:

1. dise√Īo

Un buen dise√Īo es m√°s que una cuesti√≥n est√©tica. Sabemos que quieres que tu web sea chula, pero no pierdas de vista la usabilidad. El dise√Īo tiene que estar al servicio de la navegaci√≥n. Lo contrario (si entorpece al usuario, si resulta confuso, etc.) es tirar piedras contra tu propio tejado.

Estos son los elementos que tienes que vigilar:

  • Tipograf√≠a y colores: lo importante del tipo de letra es que sea clara y f√°cil de leer. Igualmente, la paleta de colores debe facilitar la legibilidad y, sobre todo, no molestar. Busca la coherencia en las elecciones que hagas, para mantener un aspecto uniforme y agradable.
  • Im√°genes y elementos multimedia: optimiza las fotos porque, si no, ser√°n un problema para la velocidad de carga. En cuanto a las animaciones y otros extras, cuidado con el protagonismo que tienen. Si es demasiado pueden distraer o abrumar al usuario.¬†
  • Uso del espacio: seguro que has o√≠do alguna vez eso de ‚Äúmenos es m√°s‚ÄĚ… No es imprescindible que tu web sea minimalista, pero aseg√ļrate de que no tiene excesivos elementos y no resulta agobiante.
  • Dise√Īo responsive: es fundamental que la web se adapte bien a todos los dispositivos, sin errores.

2. legibilidad

Si el usuario no puede leer y comprender f√°cilmente el contenido de un sitio web, apaga y v√°monos.

Es necesario que el texto sea sencillo y claro, con un tama√Īo de fuente adecuado y un contraste que haga la lectura c√≥moda. Si el usuario tiene que hacer un esfuerzo para leer (porque la letra es demasiado fina, o porque se mata con el color de fondo, por ejemplo) acabar√° abandonando la p√°gina.¬†

Pon atención a estos puntos: 

  • Fuente: elige una letra legible, preferiblemente sans-serif (Arial o Helv√©tica pueden ser buenas opciones) y utiliza un tama√Īo que sea f√°cil de leer.
  • Texto: usa p√°rrafos cortos y frases simples. Evita el uso de jerga o lenguaje complejo, que pueda dificultar la comprensi√≥n. Coloca t√≠tulos y subt√≠tulos para dividir el contenido en secciones y facilitar la lectura.
  • Im√°genes y gr√°ficos: util√≠zalos de forma inteligente para apoyar la lectura para que sea m√°s f√°cil de comprender el contenido.

Finalmente, haz pruebas de legibilidad en los diferentes dispositivos.

3. estructura y navegación

El usuario tiene que navegar intuitivamente, sin jeroglíficos. 

Estructura tu web de forma l√≥gica para que sea imposible perderse. El men√ļ debe estar siempre disponible y a la vista, de forma que el usuario pueda identificar r√°pidamente d√≥nde est√° la informaci√≥n que busca.¬†

Todas las acciones propuestas deben tener un enunciado claro, indicando qué hay que hacer: descargar un archivo, rellenar un formulario, acceder a otra sección, visualizar una galería de imágenes… lo que sea.

El objetivo es que la interactuación con la página sea lo más sencilla, cómoda y agradable posible.

¬ŅTu web es amigable? Veamos...

¬ŅTus visitantes est√°n c√≥modos? ¬ŅSe orientan bien? ¬ŅTodo est√° funcionando como debe?

Ten en cuenta que Google comprueba la calidad de la experiencia de usuario con unas m√©tricas espec√≠ficas, las Core Web Vitals. Luego, saca conclusiones y las utiliza para decidir las posiciones en los resultados de b√ļsqueda.¬†

Si quieres, y comprobamos c√≥mo es la experiencia de usuario: dise√Īo, legibilidad, navegaci√≥n, seguridad, aspectos t√©cnicos‚Ķ ¬ŅTe echamos una mano?¬†

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