Un error puede ser un gran acierto: ejemplos de páginas 404 a las que vale la pena llegar
Hay errores que vale la pena cometer: hoy te enseñamos a crear una página 404 en la que cualquier usuario aterrizará a gusto.
“¿Puedes sacarle partido a un error 404? Claro que sí. E incluso puedes sacarle una sonrisa al usuario”
¡Qué chasco cuando pinchas un enlace y te deriva a una página de error 404!
Se te queda cara de póker y te vas por donde has llegado (pero chafado, sobre todo si el contenido te interesaba). Para aliviarte un poco la pena penita pena hoy te vamos a enseñar algunas páginas 404 geniales.
Al fin y al cabo es una página, ¿no? Pues ya que estamos, se puede aprovechar.
Vamos a ver cómo.
Qué es un error 404 y por qué son tan frustrantes
Aunque seguro que ya lo sabes, te vamos a contar cómo aparece súbitamente un (maldito) error 404:
Alguien llega a tu página. ¡Bien!
Ve algo que le llama la atención: un contenido, una CTA… ¡Rebién!
Hace clic. ¡Megasuperbién!
Y llega a… la nada. Un error 404. Page not found.
Oh, no.
Oh, no.
Oh, no, no, no, no.
¿Qué ha pasado?
Lo que pasa es que el servidor no encuentra ese enlace y se lo hace saber al usuario. Es un link roto, desaparecido, inexistente, defectuoso. Qué más da.
La cuestión es que el usuario se ha llevado un chasco.
¿Qué hay que hacer?
En cuanto tengas constancia de que ese enlace no funciona, solucionarlo. Eso, por descontado.
Pero hay más. ¿Sabes que también puedes utilizar ese error en tu propio beneficio?
Si no lo habías pensado ya te lo decimos nosotros. En marketing, con un poco de ingenio y buena mano, todo se puede aprovechar. Hasta los patinazos.
(Si no te lo crees, puedes ver cómo gestionar una metedura de pata para que no acabe en una crisis más gorda).
Cómo puedes transformar un error 404 en algo bueno
En muchos sitios te aconsejan crear una página personalizada para anunciar el “404, page not found”.
Así, le explicas con tus propias palabras qué ha ocurrido y, con cariño, lo invitas a que regrese a la página principal (o a otra opción que le quieras ofrecer) para no perder la visita.
Porque, la verdad, el aviso que se pone por defecto es un poco birrioso. Ya que el usuario se ha quedado con un palmo de narices, al menos agradecerá que se lo hagas más agradable con una página propia, bien diseñada.
Y ahí es dónde algunos muestran su ingenio, porque hay páginas que son una maravilla.
Como sabemos que ya te ha picado la curiosidad, hemos recopilado unos cuantos ejemplos.
- Pixar. Quién mejor que Tristeza, el personaje de Inside Out, para representar cómo se queda el usuario que ha acabado en una página de error.
- Marie Kondo. Un poco de sentido del humor para reconocer que han hecho limpieza a fondo y… a lo mejor se les ha ido la mano un poquito.
- Cloud Sigma. El proveedor de servidores en la nube se lava las manos y le echa la culpa de todo, ejem, al becario. Buen intento.
- Sprout Social. Esta herramienta marketing para redes sociales quiere ¡que permanezcas en la página! Para eso te dan dos opciones: ir directamente a la Demo o seguir navegando a partir de la Home.
- Dribble. Es un sitio para vender servicios de diseño profesional, y su número 404 está formado por cuadrados que enlazan con diseñadores. Buena manera de generar contactos.
- Tripadvisor. Te invita a seguir viajando. No has llegado al destino que querías, pero tu equipaje está preparado, así que ¿por qué no seguir haciendo planes?
- Canva. Ya que estás ¿por qué no te entretienes con un puzle? O también puedes regresar a la home. Un pequeño regalo para visitantes perdidos.
Y hay muchísimas más páginas 404 muy buenas. Te invitamos a que investigues un poco y pases un buen rato viendo ejemplos.
Ventajas de personalizar tu página de error 404
Teniendo en cuenta que esta es la página que nadie quiere ver, es un poco la última tarea en la lista de un diseñador, pero aun así debe estar presente. ¿Por qué?
- Sirve para crear identidad de marca. Si la diseñas con un mensaje que le haga un guiño a tu negocio, te marcas un tanto. De la manera que sea: el mensaje, la imagen…
- Mantiene al usuario conectado. Porque puedes aprovechar que aún está ahí, leyendo tu página de error, para sugerirle a donde puede dirigirse: a la página en la que estaba, a la home o a otro enlace que le propongas.
- Cuenta como contenido. Es decir, es una página más que se suma a las que ya están indexadas y cuenta para los motores de búsqueda.
- Puede provocar una sonrisa. Y ya, solo por eso, el trabajo habrá merecido la pena.
Así que ya sabes, personaliza tu página de error 404 y métete a tu audiencia en el bolsillo.
Vale, ya has personalizado la página de error 404 , ¿y el resto?
A ver si, diciéndote esto, tu página de error 404 va a ser lo mejor que tengas en tu web y el resto es un churro. ¿Por qué no le echamos un vistazo y vemos cómo puede mejorar?
Si quieres una mano con el diseño web, llámanos y pidenos opinión. Nos cuentas y te damos soluciones a lo que nos plantees. ¿Probamos?
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