Il ne s’agit pas de transformer votre site web en un thriller, mais de faire appel aux émotions de votre public.
Votre contenu doit être passionnant. Et plus encore, ils doivent créer des liens affectifs. C’est une condition préalable fondamentale pour la magie (appelée engagement) que nous recherchons tous.
Plus tard vient la partie où votre client retire la carte et où vous concluez une vente, mais d’abord : compatissez.
Pour cela, il est essentiel que vous étudiiez en profondeur la nature de votre public cible et que vous communiquiez avec lui sur le bon ton.
Pour plus d’informations, lisez ce billet sur la rédaction émotionnelle.