PETMARKETING : Ce que c'est et comment tirer le meilleur parti de votre commerce électronique d'animaux de compagnie

Nous aimons les animaux. Et comme nous sommes des gens chanceux, nous avons trouvé un moyen de le combiner avec notre autre passion, le marketing.

Aujourd’hui, nous venons donc vous dire comment nous combinons les deux choses que nous aimons le plus. Aujourd’hui, nous allons parler du petmarketing.  

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De plus en plus de personnes apprécient d’avoir une créature à la maison (appelez-la animal de compagnie, animal domestique, compagnon ou directement famille, comme vous préférez) et s’efforcent d’en prendre soin comme elle le mérite.

Nous le faisons comme une philosophie de vie, mais ce qui nous plaît, c’est de voir que nous sommes de plus en plus nombreux à penser ainsi.

"Le commerce électronique des produits pour animaux de compagnie est monté en flèche l'année dernière. Chaque fois, nous en prenons plus et mieux soin (et nous dépensons plus pour eux).

L’aspect émotionnel est clair : nos animaux sont avec nous contre vents et marées et méritent donc le meilleur. 

Et maintenant, place aux affaires : les entreprises liées au secteur des produits ou services pour animaux de compagnie sont dans une période plus que favorable. Le commerce en ligne stimule les ventes et les perspectives de croissance du secteur sont excellentes.

Voulez-vous attraper la vague ? Alors monte dessus, on te racontera.

Vous avez une entreprise d'animaux de compagnie ?
Comment vous pouvez bénéficier du petmarketing
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Avant de poursuivre, une précision très importante : nous ne parlerons ici que des produits et services destinés aux animaux de compagnie. Il ne s’agit pas d’acheter et de vendre. 

Nous ne le ferons jamais. Jamais, jamais. Il y a tellement d’animaux à adopter… Nous pensons que la vente d’animaux est une mauvaise chose et nous ne soutenons que les actions qui favorisent leur bien-être.

Cela dit, la première chose à savoir si vous avez ou envisagez d’avoir une activité liée aux animaux est la suivante : le vent souffle en votre faveur.

Et nous le traduisons même en chiffres :

  • Le marché espagnol occupe la cinquième place sur le marché européen des animaux de compagnie, avec 20 millions d’animaux enregistrés : il y en a un dans 40 % des ménages.
  • La dépense annuelle moyenne en Espagne est de 130 € pour les chiens et de 91 € pour les chats.
  • Le marché des aliments et médicaments pour animaux de compagnie a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 1550 millions d’euros en 2019 (Veterindustria).

Mais, attendez, il y a encore un autre ingrédient à ajouter : une pandémie mondiale qui a fait exploser les chiffres de vente en ligne en général, et les produits pour animaux de compagnie en particulier.

Normal, car nous avons passé beaucoup de temps à la maison et les liens se sont resserrés, donc en plus d’acheter pour nous, nous avons acheté pour eux.

En bref, il s’agit d’un créneau en pleine expansion dont vous pouvez (et devez) tirer parti.

Il existe principalement deux secteurs d’activité liés aux animaux de compagnie :

services pour les animaus

    • Sanitaire. Consultations et cliniques vétérinaires.
    • Esthétique. Les salons de coiffure, pour prendre soin de leurs cheveux et de leur peau.
    • Formation. Des écoles où ils apprennent les règles de la coexistence.
    • Hôtels canins. Au cas où ils ne pourraient pas vous accompagner en voyage.

produits pour animaux

Dans cette section, les possibilités du commerce électronique s’envolent. Nous parlons de produits de :

  • Nourriture : il n’y a pas que des aliments pour animaux et des boîtes de conserve, il y a même des boulangeries avec des bonbons sains, des biscuits et des “prix” pour les occasions.
  • Vêtements : imperméables, manteaux, pulls. Si vous vous adaptez à chaque saison, ils le feront aussi
  • Esthétique : produits destinés à améliorer leur apparence.
  • Divertissement : jeux pour qu’ils passent le temps et fassent de l’exercice.
    Compléments : porte-bébés, griffoirs, lits ?

Ils sont les “enfants” de la maison et méritent même quelques friandises. Si vous vous les donnez parfois, pourquoi devraient-ils être moins ?

L'ABC (et le D, et le F) du petmarketing pour booster votre activité.

Soyez clair : vous pouvez appliquer une stratégie de marketing, que vous proposiez des services ou que vous ayez un commerce électronique de produits.

1. créer ou améliorer votre identité de marque

Car la première chose à faire est d’aligner l’image, et cela vaut aussi bien pour les entreprises hors ligne que pour les entreprises en ligne. Une image d’entreprise solide commence par le début, et non par le toit.

2. et comment ce site web, comment il est ?

Croyez-le ou non, il existe encore des entreprises hors ligne qui n’ont pas de site web (ou celui-ci est obsolète). Faux. Vous devez être en mesure de présenter une bonne image de marque.

Et si vous souhaitez également promouvoir votre propre boutique en ligne, c’est essentiel. Mettez-vous entre les mains de professionnels et laissez-les vous aider à créer un entonnoir de vente “mortel”. 

3. S'allier aux réseaux sociaux

Choisissez les profils qui vous intéressent et créez une stratégie pour les entretenir, avec un contenu de qualité et des photos, beaucoup de photos. Gardez à l’esprit votre secteur : l’image vend, et beaucoup, donc l’un des réseaux que vous devez prendre en compte est Instagram.

4. Investir dans la publicité

Tant dans les moteurs de recherche que dans les réseaux sociaux. Comme nous l’avons expliqué à d’autres occasions (vous pouvez lire ici comment se positionner en payant et sans payer et ici d’autres détails sur Google Ads), il n’implique pas une grande dépense et a l’avantage de pouvoir être beaucoup segmenté pour de meilleurs résultats.

5. Se faire voir comme un pet friendly

Même si vous n’avez pas d’activité spécifiquement consacrée aux animaux, vous n’êtes pas obligé de rester à l’écart du marketing pour animaux. 

Ajoutez le label “ami des animaux” à votre liste de certifications : cela signifie que les animaux sont les bienvenus dans votre entreprise. Si vous avez un hôtel, un service de restauration ou un magasin physique, vos clients l’apprécieront… et le mot se répandra parmi eux. 

Il existe également des bureaux qui rejoignent le mouvement des animaux de compagnie au travail et permettent aux employés d’amener leurs animaux au travail.  Les humains sont rassurés car ils savent que leurs compagnons à fourrure ne passent pas autant de temps seuls, l’environnement de travail est plus détendu et la productivité augmente.

Besoin d'un coup de main pour votre stratégie de marketing de l'animalerie ?

Il n’y a qu’un seul conseil que nous voulons vous donner, et c’est le suivant : recherchez une personne qui a déjà travaillé pour ce secteur et qui a de l’expérience avec les entreprises dédiées aux animaux.

Car bien que le marketing soit toujours le marketing, vous vous sentirez plus à l’aise (affinité pure). Et, en outre, ils connaîtront mieux le marché et ses possibilités.

Vous ne voulez pas vous casser la tête à chercher ? Ne le faites pas. Si vous êtes arrivé jusqu’ici, c’est pour une raison.

Nous aimons les animaux. Personnellement, nous prenons soin des nôtres car ils appartiennent à notre famille et nous aidons dans certaines associations (nous vous en parlons ici). 

Professionnellement, nous sommes attentifs au marché et nous savons quelles stratégies fonctionnent le mieux et quels services vous offrir.

Vous voulez connaître les possibilités qui s’offrent à vous ? Nous aimons particulièrement le sujet, alors demandez-nous. Nous sommes sûrs que nous vous raconterons des choses intéressantes 😉 .

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