Que hablen de ti (a poder ser, bien): la importancia de la prueba social en tu estrategia de marketing digital

¬ŅC√≥mo es que a√ļn no tienes opiniones de clientes en la web de tu negocio? Pues est√°s desaprovechando una oportunidad para reforzar tu estrategia: incluir la prueba social, que no es m√°s que utilizar la psicolog√≠a para reforzar tus ventas.

¬†‚ÄúTus clientes pueden ayudarte a vender m√°s. Solo tienen que contarlo (y t√ļ, animarles a hacerlo)‚ÄĚ

Está comprobadísimo que si una persona se para en la acera y se pone a mirar con insistencia hacia arriba, en un ratito habrá muchas más personas haciendo lo mismo.

Mirarán en la misma dirección para tratar de ver lo que (se supone) que está viendo la primera.

Así de fuerte es la influencia social. Lo que hacen los demás marca nuestro comportamiento más de lo que pensamos.

No es ni bueno ni malo. Es un comportamiento que la psicología estudia y el marketing aprovecha.

Hoy te vamos a explicar cómo utilizar esto para tu estrategia de marketing. Hablamos de la prueba social. 

La prueba social, o por qué vamos donde va Vicente

Guste o no guste, es así: preferimos no ser los primeros. 

Sobre todo cuando se trata de gastar dinero. Nos sentimos más seguros poniendo los euros en algo que otros han probado antes que nosotros. 

¬ŅQui√©n quiere ser el conejillo de Indias a la hora de invertir en un producto o un servicio? Cuando hay dinero en juego, mejor vamos sobre seguro.¬†

Nos da más confianza saber que, antes de nosotros, otras personas han hecho lo mismo. 

Ese tipo de reacciones psicol√≥gicas son las que aprovecha el marketing para crear estrategias que funcionen. Como la que te estamos ense√Īando hoy, la prueba social.

Vamos a decírtelo de otra manera: la prueba social o social proof es un comportamiento psicológico que nos hace considerar que una decisión es correcta cuando otras muchas personas la han tomado antes que nosotros. 

¬ŅC√≥mo se aplica eso en una estrategia de marketing?

5 maneras de utilizar la prueba social para tu estrategia de marketing

Hay varias f√≥rmulas, pero todas tienen una cosa en com√ļn: que pasan la palabra a otras fuentes.

Es decir, una especie de ‚Äúno lo decimos nosotros, lo dicen los dem√°s‚ÄĚ.

Y funciona.

Porque está claro que la propia marca va a hablar bien de sí misma. Es lo esperable y no sorprende, por eso el impacto es mayor si lo positivo que queremos resaltar lo dicen otras personas o entidades.

Por tanto, toma nota de estas ideas que puedes poner en marcha:

    • Ense√Īa cifras. Los n√ļmeros tienen un gran poder de convicci√≥n. Puedes crear encuestas o sondeos de opini√≥n entre tus usuarios y luego compartir los resultados. O mostrar tu n√ļmero de clientes, de registros, volumen de ventas, estad√≠sticas… Los n√ļmeros env√≠an un mensaje: ‚ÄúAqu√≠ hay mucha gente, no est√°s solo, es un lugar seguro‚ÄĚ.¬†
    • Presenta a tus otros clientes. ¬ŅPara qu√© empresas has trabajado? ¬ŅCon qui√©n has desarrollado proyectos? Haz que en tu web se vea que otras personas antes han confiado en ti. Tambi√©n, reproduce lo que otros medios han dicho. Aqu√≠ cabe todo, desde notas de prensa, rese√Īas o apariciones en medios de comunicaci√≥n, menciones en posts‚Ķ
    • Aprovecha las redes sociales. Es otra forma m√°s de sacarle partido al tiempo que inviertes en mantenerlas. Para un posible cliente es importante ver que tienes un n√ļmero relevante de seguidores, que existe interacci√≥n, que se responde los comentarios‚Ķ Ver que hay vidilla en las redes aporta confianza y nos indica que entramos en un sitio con movimiento. ¬ŅTe preocupa que, si abres comentarios, pueda haber haters que te amarguen la vida? Lee aqu√≠ c√≥mo gestionar los comentarios negativos para, incluso, ponerlos de tu lado.
    • Incluye testimonios en tu web. Es quiz√° en lo que primero se piensa cuando se habla de prueba social, pero a√ļn as√≠ muchos negocios no explotan este recurso. Que tus clientes puedan opinar, con textos cortos y concisos, sobre su experiencia. Se puede reforzar a√Īadiendo valoraciones con estrellas y una fotograf√≠a para darle m√°s credibilidad.

Empieza a incluir alguno de estos puntos y comprueba cómo la prueba social tiene el potencial de atraer clientes.

Para obtener lo máximo de cada publicación hay muchas cosas que puedes hacer, ahí van unas cuantas:

Potencia tu estrategia de marketing con la prueba social… y más

Para ver crecer tus resultados lo interesante es utilizar distintas estrategias combinadas. Pero no se trata de coger un poco de aqu√≠ y un poco de all√°, seg√ļn te d√© la inspiraci√≥n ese d√≠a, sino de dise√Īar una estrategia de marketing que se adapte a lo que necesitas.

Así, no pierdes tiempo explorando lo que no te va a traer un beneficio, y vas directo a lo que necesita tu proyecto para volar.

¬ŅQuieres que lo veamos? Pues lo vemos. Ponte en contacto con nosotros y cu√©ntanos en qu√© punto est√°s y a d√≥nde te gustar√≠a llegar.¬†

Nosotros te decimos cómo hacerlo.

¬ŅTe ha gustado este contenido? ¬°Pues tenemos m√°s! Ap√ļntate justo debajo y te mandamos un correo para avisarte cuando colguemos un nuevo art√≠culoūüėČ

√ļltimos Posts