
¿Por qué te debe preocupar el User Interface (UI) de tu web?
Cuando un usuario llega a tu sitio web, la primera impresión puede marcar la diferencia entre captar su interés o perderlo en cuestión de segundos. El User Interface (UI), o interfaz de usuario, juega un papel fundamental en esta primera impresión ya que, si está bien diseñado, va a mejorar la retención de usuarios.

¿Se puede causar buena impresión al primer vistazo? Se puede, optimizando la interfaz de usuario.
La cuestión es: ¿te has preocupado de que tu sitio web tenga una correcta interfaz de usuario?
Vamos a ayudarte a repasar este aspecto, explicando que es el UI y cómo influye en factores que te deberían importar mucho, como el tiempo que el usuario pasa en tu web, la mejora de la usabilidad o el aumento de las conversiones.
¿Qué es el User Interface y por qué es importante ?
magina este escenario: un usuario llega a tu página web buscando información o un producto específico. Al encontrarse con una estructura (o interfaz) desordenada, confusa o poco atractiva, es probable que se sienta frustrado y abandone el sitio en busca de una experiencia más satisfactoria.
Y al contrario: si la interfaz es intuitiva, atractiva y fácil de usar, hay muchas posibilidades de que se interese y siga explorando el contenido, interactúe con tu marca y, en última instancia, realice la acción que le propongas, como una compra o una suscripción.
El UI, o interfaz de usuario, en una página web se refiere a todo lo que ves y con lo que interactúas en la pantalla, es decir, el diseño y la disposición de los elementos en una página para que puedas navegar por ella de manera fácil y eficiente.
Por ejemplo, cuando abres una página web:
- los botones te indican qué acciones puedes realizar, como «Comprar ahora» o «Registrarse».
- los menús te permiten acceder a diferentes secciones de la página, como «Inicio», «Productos» o «Contacto».
- los formularios te solicitan información, como tu nombre o dirección de correo electrónico, para que puedas enviar un mensaje o realizar una compra.
Esa estructura en su conjunto, que debería estar diseñada para que el usuario pueda interactuar con ella de manera intuitiva y sin problemas, es lo que entendemos por UI.
Y ahora, vamos al lío: te damos 3 motivos por los que deberías prestarle mucha atención a este concepto:
1. Por su impacto en la retención de usuarios

Una interfaz bien diseñada y fácil de usar hará que los visitantes se encuentren cómodos y decidan mantenerse más tiempo en tu sitio web, explorando contenido y sopesando la posibilidad de hacer una compra.
Además, las webs amigables y fáciles de usar, con la UI bien trabajada, inspiran más confianza. Piensa en tu propia experiencia navegando: las páginas con una estructura antigua y enrevesada, en la que la navegación es confusa y donde se ve poco “cariño” ¿no te provocan mayor desconfianza que otras que están cuidadas hasta el último detalle?
2. Porque mejora en la usabilidad
Una de tus principales preocupaciones debería ser la usabilidad, es decir, la facilidad (o lo contrario, las dificultades) con la que los usuarios pueden interactuar con tu sitio web y realizar las acciones que desean llevar a cabo.
Hablamos de diseño coherente que haga posible que el usuario encuentre lo que está buscando sin esfuerzo. De menús bien estructurados, de botones claramente etiquetados y de una disposición lógica de los contenidos.
También, muy importante, un UI bien diseñado tiene en cuenta las necesidades de todos los usuarios, incluidos aquellos con discapacidades o limitaciones, y cumple con los estándares de accesibilidad, como incluir etiquetas ALT en las imágenes para usuarios con discapacidad visual o proporcionar opciones de navegación alternativas para usuarios con dificultades motoras.
3. Por su influencia en las conversiones
Un UI bien diseñado incluye llamadas a la acción claras y visibles que guían a los usuarios hacia la acción que deseas que realicen. Los botones de «Comprar ahora», «Suscribirse» o «Registrarse» deben destacarse visualmente y estar ubicados estratégicamente en la página para captar la atención del usuario y fomentar la conversión.
Por si acaso necesitas darle un empujoncito extra a las conversiones, aquí tienes unos trucos para mejorar las CTA de tu web.
Un último apunte a tener en cuenta: cuando hablamos de UI no pienses sólo en la pantalla de un ordenador. Hoy por hoy es fundamental que cualquier web esté adaptada a smartphones y tablets, y ofrezca una gran experiencia en todos los dispositivos.
Si esto que te hemos comentado te ha sabido a poco y te gustaría ir más allá con la UI de tu web, ¡llámanos o mándanos un mensaje! Tenemos muchos ases en la manga para mejorar la interfaz de usuario de tu web.

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