驴C贸mo escribir un buen email para tus clientes?

El email es uno de los canales de comunicaci贸n m谩s valorados por consumidores y usuarios, lo que quiere decir que para ti, que tienes un negocio, es una herramienta TOP al servicio de tus objetivos de marketing. Pero para eso hay una condici贸n imprescindible: que sean buenos emails.聽

鈥淓xprime el potencial del email marketing hasta la 煤ltima gota: aprende a escribir emails memorables鈥.

Lo principal para escribir un buen email es tener claro cu谩l es su objetivo, es decir, qu茅 quieres conseguir con esa comunicaci贸n. Si ya lo tienes, el resto es aplicar algunas t茅cnicas para captar la atenci贸n de tus lectores.

7 consejos para escribir un gran email

Una buena estrategia de email marketing es lo primero. Lo segundo, es tener buena mano para redactar unos emails que te ayuden a conseguir los objetivos trazados. Aqu铆 te dejamos algunas indicaciones que te van a ayudar.

1. Conoce al destinatario y personaliza el mensaje

Antes de redactar el email, es importante hacer un buen trabajo de segmentaci贸n para personalizar el mensaje seg煤n los intereses y necesidades del destinatario.

Esto genera una conexi贸n m谩s cercana y aumenta las posibilidades de que la persona preste atenci贸n al contenido.聽

2. Utiliza un asunto atractivo

El asunto del email es el primer contacto que tendr谩n tus clientes con tu mensaje, por lo que debe ser claro, atractivo y generar curiosidad.

Evita utilizar asuntos gen茅ricos y apuesta por frases cortas y directas que inviten a abrir el email. Funciona muy bien destacar la propuesta de valor o el beneficio que recibir谩n al leerlo.

3. Estructura el contenido

No es escribir por escribir. El email debe tener una estructura para que el cliente que lo lea, viaje a trav茅s de 茅l y llegue al mensaje. Es decir, que tenga una presentaci贸n, un desarrollo, un desenlace o conclusi贸n.

Es recomendable usar p谩rrafos cortos y resaltar los puntos importantes con negritas. Si hay enumeraciones, utiliza vi帽etas o listas para hacerlas m谩s visuales. Huye de los textos largos, sin pausas ni descansos para la vista. El email ser谩 m谩s confuso y tedioso.

4. Encuentra el tono

Cada empresa o cada marca tiene su propio tono de comunicaci贸n. Y los emails deben reflejarlo, adapt谩ndose a la forma de relacionarse con el cliente. As铆, se crear谩 un estilo f谩cilmente reconocible que dar谩 coherencia a todas las comunicaciones.

5. Incluye llamadas a la acci贸n

Recuerda decirle a tu cliente, usuario o lector del email, qu茅 quieres que haga. Parece una perogrullada, pero no lo es. Un error habitual es no crear una llamada a la acci贸n clara, en lugar bien visible, que indique sin lugar a dudas qu茅 esperas que haga el destinatario del correo.聽

Aqu铆 tienes algunos consejos para mejorar las llamadas a la acci贸n (CTA) y conseguir mejores resultados.

6. No seas Spam

Y no solo no lo seas, tampoco debes parecerlo. En tus comunicaciones por email evita palabras o frases que puedan activar el filtro de spam y que tus emails queden 鈥渕arcados鈥. No utilices gratis, ofert贸n, descuento irresistible ni otras grandilocuencias. Tampoco te pases con las may煤sculas.聽

En general, las t茅cnicas muy agresivas suelen levantar la liebre.聽

7. Optimizar la visualizaci贸n del email en diferentes dispositivos

Hoy en d铆a, muchas personas acceden a sus correos electr贸nicos desde el m贸vil. Por lo tanto, es fundamental que te asegures de que tus emails tengan un dise帽o responsive y se visualicen correctamente en diferentes dispositivos.聽

Utiliza un dise帽o limpio y aseg煤rate de que textos, im谩genes y botones sean f谩cilmente legibles y clicables en pantallas m谩s peque帽as. Si dudas, haz pruebas de visualizaci贸n para garantizar una buena experiencia de usuario.

驴Funcionan tus emails? Mide y optimiza

Todo lo que hagas cobra sentido si, finalmente, el destinatario abre el email. Para eso tienes que tener un ojo puesto en una m茅trica: la tasa de apertura.聽

驴Y si los resultados no son los que esperabas? Que no cunda el p谩nico, es algo con lo que hay que contar. Toca hacer pruebas para mejorar, por ejemplo enviar diferentes versiones del mismo email a una peque帽a muestra de la lista de destinatarios y analizar qu茅 versi贸n obtiene mejores resultados.

Prueba asuntos, contenidos, horarios de env铆o鈥 entre otros elementos. Si detectas qu茅 genera m谩s inter茅s, puedes aumentar la posibilidad de que tus usuarios abran y lean tus emails.

Pero si, con todo, no logras alcanzar tus objetivos, deja que te echemos una mano. 驴Revisamos juntos tu estrategia? Seguro que le podemos dar una vuelta y mejorar resultados. Ponte en contacto con nosotros y te contamos qu茅 podemos hacer por tu proyecto.

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